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ご来店していただくということ!

お客様が来店してくれることは当たり前のことではない。日々お客様の対応をしていると、ついついその事を忘れてしまったりする。
目の前のお客様にできる限りの技術やサービスを提供したいと考えているが、来ていただかないことには始まらない。今朝予約の入っていたお客様からキャンセルの電話があった。まだ1度しか来られたことのなかったお客様なので、今日はああしてあげようこうしてあげようと色々考えていた。だからとても残念である。だがポッカリと時間が空いた事で、オープン当初を思い出した。お客様が入らず、時間ばかりが過ぎて不安が募るばかりだった。だから集客するためにできる事を調べて色々チャレンジした。最近は少し集客もできるようになってきて、少し気が抜けていたところがあったと思う。今日思わずキャンセルになった事で、色々考えさせられ、また当初の不安を思い出した。今日を機に気持ちを引き締めて、また頑張っていこうと思った。

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